ハロー効果
ハロー効果とは、ある人物、物体、または企業に対する個人の全体的な印象が、他の無関係な領域におけるその人物や物体についての判断に影響を及ぼす認知バイアスのことである。これは、最初の判断によって、ポジティブな印象にもネガティブな印象にもなりうる。
例えば、ある人の第一印象が良かった場合、その人は、たとえ根拠がなくても、その人も知的で親切で有能だと思い込んでしまうことがあります。逆に、第一印象が悪ければ、その人は信頼できない、怠惰な、無能な人間だと思い込んでしまう。
ハロー効果は、物や会社にも当てはまります。例えば、ある人は、何の根拠もないのに、評判の良いブランドの製品は高品質だと思い込んでしまうことがあります。同様に、人は、肯定的なパブリックイメージを持つ企業は、その仮定を裏付ける証拠がなくても、倫理的で社会的責任があると仮定することがあります。
ハロー効果は、採用や昇進の決定、消費者の購買意思決定、政治的意思決定など、さまざまな場面で重要な意味を持つ可能性があります。ハロー効果の存在を認識し、その克服に積極的に取り組むことで、個人や組織は、より多くの情報を得た上で、偏りのない意思決定を行うことができます。これには、追加情報を求め、思い込みや偏見に挑戦し、批判的思考とオープンマインドの文化を促進することが含まれるかもしれません。
