セブンヒッツ理論
セブンヒッツ理論とは、潜在顧客が購買意欲を高めるには、少なくとも7回以上商品やサービスに触れる必要があるとするマーケティングの考え方である。商品やサービスに繰り返し触れることで、親しみや信頼感が増し、最終的にコンバージョンに至る可能性が高くなるという考え方です。
この理論は、人々は毎日多くの情報や広告メッセージにさらされているため、メッセージが真に浸透し、記憶に残るようになるには、何度も触れることが必要だという考えに基づいている。マーケティング担当者は、潜在的な顧客にブランドや製品を繰り返し紹介することで、顧客がそれを記憶し、いざというときに購入を検討する可能性を高めることができる。
ただし、この理論にある「7」という数字は、文字通りの意味ではないことに注意が必要です。購入の動機付けに必要な正確な露出回数は、製品の複雑さやコスト、ターゲット層、マーケティングメッセージの効果など、さまざまな要因によって変わり得ます。
セブンヒッツ理論は、ブランドの認知度を高め、販売を促進するために用いられる数多くのマーケティング戦略の1つに過ぎません。しかし、時間をかけて親しみと信頼を築く効果的なマーケティングキャンペーンを展開しようとする企業にとっては、有用なガイドラインとなり得るのです。
